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FAQ

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1. Warum meldet mein Wechselrichter den Fehler 401?

Fehler 401 bedeutet, dass der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können.

· Bitte prüfen Sie, ob ein smart meter installiert wurde. Wenn kein intelligenter Zähler installiert wurde, setzen Sie in den wechselrichter einstellen im OSS die Option „Leistungsmesser" auf „Wahle nicht".

· Wechselrichter der Serie XH/SPH

-Bitte überprüfen Sie, ob der Smart Meter von Growatt gekauft wurde und ein SN-Typenschild auf der Seite vorhanden ist. 

-Prüfen Sie die Baudrate/Adresse des intelligenten Zählers sowie das Kommunikationsprotokoll. 

-Bitte fotografieren Sie den entsprechenden Schaltplan und alle Einstellparameter auf dem Bildschirm des intelligenten Zählers und kontaktieren Sie uns per E-Mail, indem Sie die Vorlage in der Allgemeinen Frage 1 verwenden.

Smart meter Checklist.pdf

2. Wie überprüfe ich, ob die Parameter meines smart meter richtig eingestellt sind?

· Im Allgemeinen entsprechen die Standardeinstellungen der smart meter von Growatt den Anforderungen, aber wenn der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können, können Sie die Einstellungen am smart meter überprüfen. 

3. Warum muss ich einen smart meter von Growatt verwenden?

· Ein smart meter von Growatt wird mit einem spezifischen Kommunikationsprotokoll geschrieben, das es ihm ermöglicht, mit anderen Geräten von Growatt zu kommunizieren. Wenn der smart meter nicht von Growatt ist, auch wenn er äußerlich gleich aussieht, kann er nicht mit anderen Growatt-Geräten kommunizieren, weil das interne Kommunikationsprotokoll anders ist. Dieses Kommunikationsprotokoll wird in der Fabrik geschrieben und kann nicht nachträglich geschrieben werden.

1. Warum meldet mein Wechselrichter den Fehler 401?

Fehler 401 bedeutet, dass der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können.

· Bitte prüfen Sie, ob ein smart meter installiert wurde. Wenn kein intelligenter Zähler installiert wurde, setzen Sie in den wechselrichter einstellen im OSS die Option „Leistungsmesser" auf „Wahle nicht".

· Wechselrichter der Serie XH/SPH

-Bitte überprüfen Sie, ob der Smart Meter von Growatt gekauft wurde und ein SN-Typenschild auf der Seite vorhanden ist. 

-Prüfen Sie die Baudrate/Adresse des intelligenten Zählers sowie das Kommunikationsprotokoll. 

-Bitte fotografieren Sie den entsprechenden Schaltplan und alle Einstellparameter auf dem Bildschirm des intelligenten Zählers und kontaktieren Sie uns per E-Mail, indem Sie die Vorlage in der Allgemeinen Frage 1 verwenden.

Smart meter Checklist.pdf

2. Wie überprüfe ich, ob die Parameter meines smart meter richtig eingestellt sind?

· Im Allgemeinen entsprechen die Standardeinstellungen der smart meter von Growatt den Anforderungen, aber wenn der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können, können Sie die Einstellungen am smart meter überprüfen. 

3. Warum muss ich einen smart meter von Growatt verwenden?

· Ein smart meter von Growatt wird mit einem spezifischen Kommunikationsprotokoll geschrieben, das es ihm ermöglicht, mit anderen Geräten von Growatt zu kommunizieren. Wenn der smart meter nicht von Growatt ist, auch wenn er äußerlich gleich aussieht, kann er nicht mit anderen Growatt-Geräten kommunizieren, weil das interne Kommunikationsprotokoll anders ist. Dieses Kommunikationsprotokoll wird in der Fabrik geschrieben und kann nicht nachträglich geschrieben werden.

1. Warum meldet mein Wechselrichter den Fehler 401?

Fehler 401 bedeutet, dass der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können.

· Bitte prüfen Sie, ob ein smart meter installiert wurde. Wenn kein intelligenter Zähler installiert wurde, setzen Sie in den wechselrichter einstellen im OSS die Option „Leistungsmesser" auf „Wahle nicht".

· Wechselrichter der Serie XH/SPH

-Bitte überprüfen Sie, ob der Smart Meter von Growatt gekauft wurde und ein SN-Typenschild auf der Seite vorhanden ist. 

-Prüfen Sie die Baudrate/Adresse des intelligenten Zählers sowie das Kommunikationsprotokoll. 

-Bitte fotografieren Sie den entsprechenden Schaltplan und alle Einstellparameter auf dem Bildschirm des intelligenten Zählers und kontaktieren Sie uns per E-Mail, indem Sie die Vorlage in der Allgemeinen Frage 1 verwenden.

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· Im Allgemeinen entsprechen die Standardeinstellungen der smart meter von Growatt den Anforderungen, aber wenn der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können, können Sie die Einstellungen am smart meter überprüfen. 

3. Warum muss ich einen smart meter von Growatt verwenden?

· Ein smart meter von Growatt wird mit einem spezifischen Kommunikationsprotokoll geschrieben, das es ihm ermöglicht, mit anderen Geräten von Growatt zu kommunizieren. Wenn der smart meter nicht von Growatt ist, auch wenn er äußerlich gleich aussieht, kann er nicht mit anderen Growatt-Geräten kommunizieren, weil das interne Kommunikationsprotokoll anders ist. Dieses Kommunikationsprotokoll wird in der Fabrik geschrieben und kann nicht nachträglich geschrieben werden.

1. Warum meldet mein Wechselrichter den Fehler 401?

Fehler 401 bedeutet, dass der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können.

· Bitte prüfen Sie, ob ein smart meter installiert wurde. Wenn kein intelligenter Zähler installiert wurde, setzen Sie in den wechselrichter einstellen im OSS die Option „Leistungsmesser" auf „Wahle nicht".

· Wechselrichter der Serie XH/SPH

-Bitte überprüfen Sie, ob der Smart Meter von Growatt gekauft wurde und ein SN-Typenschild auf der Seite vorhanden ist. 

-Prüfen Sie die Baudrate/Adresse des intelligenten Zählers sowie das Kommunikationsprotokoll. 

-Bitte fotografieren Sie den entsprechenden Schaltplan und alle Einstellparameter auf dem Bildschirm des intelligenten Zählers und kontaktieren Sie uns per E-Mail, indem Sie die Vorlage in der Allgemeinen Frage 1 verwenden.

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2. Wie überprüfe ich, ob die Parameter meines smart meter richtig eingestellt sind?

· Im Allgemeinen entsprechen die Standardeinstellungen der smart meter von Growatt den Anforderungen, aber wenn der smart meter und der Wechselrichter nicht miteinander kommunizieren können, können Sie die Einstellungen am smart meter überprüfen. 

3. Warum muss ich einen smart meter von Growatt verwenden?

· Ein smart meter von Growatt wird mit einem spezifischen Kommunikationsprotokoll geschrieben, das es ihm ermöglicht, mit anderen Geräten von Growatt zu kommunizieren. Wenn der smart meter nicht von Growatt ist, auch wenn er äußerlich gleich aussieht, kann er nicht mit anderen Growatt-Geräten kommunizieren, weil das interne Kommunikationsprotokoll anders ist. Dieses Kommunikationsprotokoll wird in der Fabrik geschrieben und kann nicht nachträglich geschrieben werden.

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